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【物流取件與退貨處理說明】

取件時限： 收到到貨通知（簡訊/郵件）起，如是超商取貨，要在7天內取件完成，超過時間則會被超商退件，如是南北院門市取貨，要在14天內取件完成。
逾期處理： 逾期未取之包裹將退回原發貨處。
退款作業： 待物流將商品退回且確認品項完好後，系統將直接執行退貨退款，恕不另行通知。

A：
請確認您訂購電子書時使用的帳號，請勿使用 Apple ID 快速登入（隱藏電子郵件）
若使用 Apple ID 的「隱藏電子郵件」（@privaterelay.appleid.com）登入，無法於 Zinio 官網進行註冊帳號驗證。

若您已使用 Apple ID 且無法閱讀電子書，還請提供完整的隱藏電子郵件，以便確認電子書是否已派送成功。

如需在其他 iPhone 或 iPad 使用，請以購買時相同的 Apple ID 選擇「以 Apple 登入」，再於 App 內點選「恢復已購買的內容」，即可同步購買紀錄，並在圖書館開啟閱讀。
若需在 Android 裝置或其他電腦使用，則需請讀者提供完整的隱藏電子郵件及欲使用的新 Email，我們將協助轉請 Zinio 原廠合併至新 Email。
完成帳號合併後即可使用新 Email 至其他設備登入Zinio閱讀。

A：
建議讀者先登出目前帳號，並於登入頁面選擇 「使用 Email（電子郵件）登入」，輸入註冊時使用的Email與密碼登入。

請勿選擇 Google 或 Apple 登入，以免登入至不同帳號，導致圖書館無法顯示已訂閱的雜誌。

若登入方式確認無誤，還是沒看到書，請依以下步驟更新圖書館內容：

【桌機】
Zinio 網站：
按鍵盤 Ctrl + F5 重新整理頁面，或清除瀏覽器快取後重新登入。

Zinio Desktop Reader：
點選右上角選單後，選擇「更新圖書館 (Refresh Library)」。

【iOS 設備】
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